МОНИТОРИНГ ТРАНСПОРТА
ГЛОТРЕК / ДОКУМЕНТЫ
Политика обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности посетителей сайта glotrek.ru. Редакция 1.0.
Дата редакции: 26 октября 2026 года
1. Оператор и область применения
Оператор персональных данных — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ГРУППА КОМПАНИЙ «ИНТЕХ» (ООО ГК «ИНТЕХ»), ИНН 2311230900, КПП 231201001, ОГРН 1172375010576. Юридический и почтовый адрес для обращений: 350910, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар, территория Пашковский жилой массив, ул. Бородинская, д. 137, корп. 1, кв. 50.
ГлоТрек — сайт направления спутникового мониторинга транспорта ООО ГК «ИНТЕХ». Настоящая политика регулирует обработку данных посетителей glotrek.ru, заявителей и представителей организаций, обращающихся через сайт, по телефону или электронной почте в связи с его услугами.
Контакт по персональным данным, вопросам конфиденциальности и отзыву согласия: office@gk-intex.ru. Отдел продаж: sales@gk-intex.ru, +7 (938) 093-03-73. Условия обработки данных при использовании установленной системы мониторинга определяются соответствующими договорами и документами по этой системе.
2. Цели, категории субъектов и состав данных
Рассмотрение обращений и подготовка предложения. Субъекты — посетители, направившие запрос, потенциальные заказчики и представители организаций. Через форму «Получить расчёт» обрабатываются телефон; имя, если оно указано; сведения из поля «Ваш автопарк», если они относятся к заявителю. При последующей переписке — адрес электронной почты, содержание обращения и предоставленные для ответа контактные сведения.
Подтверждение получения согласия. Обрабатываются отметка о согласии, текст и версия принятого согласия, дата и время направления формы, адрес страницы и связь с конкретным обращением. Эти сведения нужны для подтверждения правомерности обработки заявки.
Работоспособность и безопасность сайта. При обращении к серверу технически обрабатываются IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и операционной системе, результат обработки запроса. Технические данные используются для доставки страниц, выявления сбоев и защиты от неправомерных действий. Подробнее — в документе «Cookie и технические данные».
В форме не требуется указывать паспортные данные, адрес проживания, сведения о здоровье, биометрические данные или данные водителей и иных третьих лиц. Следует направлять только сведения, необходимые для рассмотрения запроса.
3. Основания и способы обработки
Обработка обращения на основании согласия осуществляется в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 6 и статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Для действий по инициативе заявителя, направленных на заключение договора, может применяться пункт 5 части 1 статьи 6. Для защиты законных прав и обеспечения безопасности — пункт 7 части 1 статьи 6, при условии соблюдения прав и свобод субъекта.
Используются автоматизированная и смешанная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченного доступа для исполнения запроса, блокирование, удаление и уничтожение. Сведения из формы направляются на корпоративную почту отдела продаж для работы с обращением.
Согласие на обработку заявки выражается отдельным действием — установкой изначально пустого обязательного флажка со ссылкой на отдельный текст согласия и последующей отправкой формы. Просмотр сайта сам по себе не означает согласия на обработку заявки. Согласие на рекламу и рассылки этой формой не запрашивается.
4. Доступ и технические сервисы
Доступ к обращениям допускается только для уполномоченных лиц оператора в объёме, необходимом для ответа и подготовки предложения. Техническое размещение сайта обеспечивает ООО «Бегет» (ИНН 7801451618, ОГРН 1077847645590; 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А). Корпоративная почта обслуживается инфраструктурой Mail / VK WorkSpace: ООО «ВК Цифровые Технологии» и ООО «ВК» — в пределах функций соответствующего почтового сервиса.
Технические поставщики привлекаются для размещения сайта, доставки и хранения писем. Обработка по поручению оператора должна осуществляться на договорных условиях, предусматривающих конфиденциальность, безопасность и ограничение целей обработки. Предоставление данных государственным органам допускается в случаях и порядке, установленных законом.
Сайт не публикует заявки в открытом доступе и не передаёт их производителям оборудования для самостоятельного продвижения. Заявленные цели не предусматривают продажу данных, общедоступное распространение или трансграничную передачу заявок. При сборе данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает использование баз данных на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Заявки, по которым не заключён договор: до завершения работы по обращению, но не более 6 месяцев с последнего содержательного контакта с заявителем. К этому сроку относятся контактные сведения, переписка по заявке и связанные с ней сведения о согласии. Если цель достигнута раньше и законного основания для дальнейшего хранения нет, обработка прекращается раньше.
Технические данные, позволяющие отнести запрос к конкретному посетителю, используются в пределах необходимости для работы и защиты сайта; установленный настоящей политикой предельный срок их хранения оператором — 6 месяцев с запроса, если меньший срок не следует из назначения данных. Сведения об установленном нарушении могут сохраняться на самостоятельном законном основании для рассмотрения соответствующего требования.
После достижения цели или отзыва согласия данные подлежат удалению и уничтожению в предусмотренные статьёй 21 закона № 152-ФЗ сроки — по общему правилу не позднее 30 дней, если отсутствуют иные законные основания. Требование о прекращении обработки рассматривается с учётом отдельных сроков и исключений этой статьи. Отзыв согласия не отменяет законности ранее выполненной обработки.
При заключении договора срок хранения необходимых договорных, бухгалтерских и иных документов определяется соответствующими обязанностями по закону и условиями договора; шестимесячный срок для несостоявшейся заявки не заменяет эти обязанности. Уничтожение предполагает удаление из используемых оператором рабочих систем, корпоративной почты и носителей. При технической невозможности немедленного уничтожения применяется предусмотренный законом порядок блокирования и последующего уничтожения.
6. Меры защиты и конфиденциальность
Для передачи формы используется защищённое соединение HTTPS. Администрирование сайта требует аутентификации; публичного раздела с содержимым заявок нет. Доступ к рабочей переписке и администрированию должен предоставляться только уполномоченным лицам в пределах их задач.
Правила оператора предусматривают разграничение доступа, конфиденциальность, контроль актуальности прав, своевременное обновление средств защиты, рассмотрение запросов субъектов и прекращение обработки при утрате оснований. Организационные и технические меры выбираются с учётом характера данных и рисков в соответствии со статьями 18.1 и 19 закона № 152-ФЗ.
На дату этой редакции на сайте не подключены счётчики рекламной и поведенческой аналитики. Шрифты загружаются с хостинга сайта. Карты открываются по отдельной ссылке по инициативе посетителя; встроенного картографического виджета на странице нет.
7. Права посетителя и порядок обращения
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие. Обращения принимаются по адресу office@gk-intex.ru и почтовому адресу оператора из раздела 1.
Для поиска обращения достаточно указать использованный при его отправке телефон или адрес почты и суть требования. Не следует присылать копию паспорта без необходимости. Если для защиты данных потребуется дополнительно проверить полномочия заявителя, оператор запросит только необходимые сведения.
Ответ предоставляется в сроки, установленные законом № 152-ФЗ. Отказ в удовлетворении требования должен иметь предусмотренное законом основание. Субъект вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на странице https://glotrek.ru/privacy-policy/. Изменения действуют на будущее и не расширяют задним числом ранее полученное согласие. Для новой цели, требующей согласия, оно запрашивается отдельно. Дата этой редакции — 26 октября 2026 года.